Syarat dan Ketentuan

Pendahuluan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda terhadap platform Velosight yang disediakan oleh Feedloop ("Perusahaan", "kami", atau "kita"). Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat-syarat ini.

Layanan Kami

Velosight adalah platform Reputation Management & Media Intelligence yang menyediakan:

• Pemantauan media dan analisis narasi real-time
• Identifikasi isu dan framing publik
• Pemetaan aktor dan entitas
• Laporan dan insight untuk manajemen reputasi

Akun Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Memberikan informasi yang akurat dan terkini
• Memberitahu kami jika ada penggunaan tidak sah

Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan platform untuk tujuan ilegal atau tidak sah
• Mencoba mengakses sistem atau data tanpa izin
• Mengganggu atau merusak operasi platform
• Menyebarkan malware atau konten berbahaya
• Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain

Hak Kekayaan Intelektual

Platform Velosight, termasuk semua konten, fitur, dan fungsionalitas, dimiliki oleh Feedloop dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan materi kami tanpa izin tertulis.

Pembayaran dan Langganan

Jika Anda berlangganan layanan berbayar kami:

• Pembayaran ditagih sesuai dengan paket yang dipilih
• Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali dinyatakan lain
• Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan sebelumnya

Batasan Tanggung Jawab

Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami.

Pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke platform kapan saja jika Anda melanggar syarat-syarat ini atau untuk alasan lain yang kami anggap perlu.

Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di platform. Penggunaan berkelanjutan Anda menandakan penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, hubungi kami di:

Email: legal@feedloop.ai
Alamat: Feedloop AI, Jakarta, Indonesia